Totem de AutoAtendimento

para o Setor da Educação

We:Food

Desenvolvemos o software utilizado pelos totens de autoatendimento, com o objetivo de facilitar o uso de diferentes funcionalidades, conforme relação abaixo. Podemos instalá-los em totens terceiros (já usados no restaurante), ou disponibilizá-los por meio da locação/venda de equipamentos próprios.

Differentes Funções

Os totens de autoatendimento possuem diferentes aplicações para uso na unidade:

Realização de Compras (Kiosk)

Os usuários podem comprar produtos e o checkout é o próprio totem, sem a necessidade de um caixa.

Pesquisa de Satisfação

A pesquisa de satisfação visa coletar importantes feedbacks dos clientes, e o totem democratiza esse acesso salvando respostas mesmo quando não há internet disponível.

Reservas de refeição

O usuário pode solicitar que determinado prato seja reservado para ele em um dia e horários específicos.

Perfil do suporte

Caso o estudante esteja sem saldo para a realização de compras, um funcionário do restaurante ou lanchonete com perfil de suporte poderá fazer a compra por ele, criando um débito temporário para que seus pais possam quitá-lo mais tarde.

Diferenciais
  • Integração com wallet

    Enquanto os pais carregam um valor para ser gasto pelos filhos pela wallet, o estudante pode utilizar seu saldo ao realizar uma compra via totem (mantendo as configurações criadas por seus pais).

  • Funcionamento offline

    Visando captar as respostas e interações dos totens, nosso software permite salvar as informações digitadas nele enquanto estiver offline para que, quando ele volte a ser conectado, encaminhe todos os dados registrados.

  • Desenvolvimento contínuo

    Com equipe própria de desenvolvimento, temos melhorias contínuas e novas features mapeadas periodicamente para aprimoramento contínuo do BackOffice.

  • Adaptação para horizontal/vertical

    Nossos totens podem ter a tela alternada para horizontal e vertical, e a tela replicará o mesmo comportamento: ou seja, é possível utilizá-lo em qualquer um dos posicionamentos.

  • Segurança

    Com equipe própria de desenvolvimento, temos melhorias contínuas e novas features mapeadas periodicamente para aprimoramento contínuo 
do BackOffice.

  • Locação de hardware

    Além do software também disponibilizamos a locação e venda do hardware (tanto as câmeras quanto os primas).

     

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