Totem de AutoAtendimento
para el Sector Corporativo
Desarrollamos el software utilizado por los tótems de autoservicio, con el objetivo de facilitar el uso de diferentes funcionalidades, según la relación a continuación. Podemos instalarlos en tótems de terceros (ya utilizados en el restaurante), o ponerlos a disposición mediante la alquiler/venta de equipos propios.
Diferentes Funciones
Los tótems de autoservicio tienen diferentes aplicaciones para uso en la unidad:
Los usuarios pueden comprar productos y el checkout es el propio tótem, sin necesidad de una caja.
La encuesta de satisfacción tiene como objetivo recopilar importantes comentarios de los clientes, y el tótem democratiza este acceso guardando respuestas incluso cuando no hay internet disponible.
El usuario puede solicitar que se le reserve un plato determinado en un día y horarios específicos.
-
Desarrollo continuo
Con un equipo propio de desarrollo, tenemos mejoras continuas y nuevas características mapeadas periódicamente para el perfeccionamiento continuo del BackOffice.
-
Funcionamiento offline
Con el objetivo de captar las respuestas e interacciones de los tótems, nuestro software permite guardar la información ingresada en él mientras esté offline, para que, cuando vuelva a estar conectado, envíe todos los datos registrados.
-
Seguridad
Con un equipo propio de desarrollo, tenemos mejoras continuas y nuevas características mapeadas periódicamente para el perfeccionamiento continuo del BackOffice.
-
Adaptación a horizontal/vertical
Nuestros tótems pueden alternar la pantalla entre horizontal y vertical, y la pantalla replicará el mismo comportamiento, es decir, se puede utilizar en cualquiera de las orientaciones.
-
Multiuso
Es posible incluir diferentes funciones en el mismo tótem para que el usuario seleccione lo que desea en el momento dado. Por ejemplo, el mismo tótem puede tener la función de «Encuesta de satisfacción» y «Reserva de comida».
-
Locación de hardware
Además del software, también ofrecemos la locación y venta del hardware (tanto cámaras como prismas).
