BackOffice

para el Sector Corporativo

We:Food

Plataforma para acceso de información por la operación de las unidades: es a través de este sitio que la Gerente de la Unidad podrá realizar las actualizaciones de las opciones disponibles en el menú, además de consultar dashboards para evaluar la encuesta de satisfacción, venta de productos y todas las demás funcionalidades de la aplicación.

Actualización en Tiempo Real

Las actualizaciones que ocurren en la plataforma se replican rápidamente en los dispositivos del usuario.

Algunas aplicaciones prácticas son:

  • Las modificaciones realizadas a través del BackOffice toman alrededor de 2 segundos
  • El envío de notificaciones push desde el BackOffice toma alrededor de 2 segundos para actualizarse en la aplicación
  • Las actualizaciones de contenido para la TV Corporativa toman alrededor de 20 segundos
Visibilidad de Datos

A través del BackOffice, la operación tendrá acceso a vistas integradas de dashboards para diferentes soluciones.

Algunas aplicaciones prácticas son:

  • Encuesta de satisfacción
  • Reserva de comida
  • Coffee break
  • Sensor de ocupación
  • Compras realizadas a través de la aplicación
  • Notificaciones enviadas mediante push
Diferentes Perfiles

Es posible configurar diferentes perfiles de acuerdo con el acceso que se conceda a los usuarios: por ejemplo, la Gerente de Unidad tendrá visibilidad de la unidad por la cual está responsable, mientras que la Gerente Operativa tendrá visibilidad de diferentes unidades por las cuales ella está responsable, y los profesionales del área de Tecnología y Marketing podrán tener una visión general.

Differentials
  • Usabilidad por parte de las GUs

    Es posible monitorear el uso por parte de las GUs en el BackOffice, creando notificaciones automatizadas por correo electrónico para cuando no se hayan realizado accesos recientes.

  • Seguridad

    Con sede en Europa, todas nuestras soluciones cumplen tanto con la GDPR como con la LGPD necesarias para la certificación. Operamos con el objetivo de asegurar una experiencia precisa para las GUs.

  • Desarrollo continuo

    Con un equipo propio de desarrollo, tenemos mejoras continuas y nuevas características mapeadas periódicamente para el perfeccionamiento continuo del BackOffice.

  • Diseño intuitivo

    Navegabilidad simplificada para resaltar la información más relevante, facilitando la interacción de la GU en la plataforma que no cuenta con mucho tiempo para evaluación.

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  • Descarga de informes

    Formato para descargar los informes creados para las diferentes soluciones.