we:ai

L’intelligence artificielle au service de l’exploitation.

Des agents qui répondent 24 h/24, une analyse nutritionnelle à partir d’une seule photo et des données réelles sur ce qui est consommé dans chaque site, intégrés à l’écosystème we:food.

Service client

Agents de service client IA

Ils répondent aux clients, aux questions sur les horaires et les menus, prennent les réservations et qualifient les demandes, 24 h/24 et 7 j/7, sans mobiliser l’équipe.

  • WhatsApp, chat sur le site et e-mail
  • Réponses en quelques secondes, de nombreuses conversations à la fois
  • Intégration CRM, ERP et caisse
  • Persona, ton et parcours sur mesure
  • En production en moins de deux semaines : discovery, configuration, pilote et go-live

Nutrition

NutriLens

On photographie l’assiette et l’IA renvoie aussitôt l’analyse nutritionnelle : ingrédients et quantités estimées, calories, protéines, glucides et lipides, avec une recommandation de fréquence de consommation.

  • Appareil photo ou galerie, directement sur le téléphone
  • Ingrédients et quantités estimées
  • Calories, protéines, glucides et lipides
  • Recommandation de fréquence de consommation et niveau de confiance
  • Historique des analyses, en six langues
  • Activé par site dans le backoffice we:food

Service intégré

Chat dans chaque site

Un canal de conversation direct entre les consommateurs et chaque site, avec un historique centralisé et des indicateurs de service dans le backoffice.

  • Chat configuré par site
  • Tableau de bord des conversations ouvertes, créées et résolues
  • Délai moyen de première réponse et de résolution
  • Comparaison entre sites

Pour l’exploitation

Chaque analyse devient une donnée.

Dans le backoffice we:food, le rapport NutriLens montre par site le nombre d’analyses, les plats identifiés et la moyenne de calories. L’exploitation sait enfin ce qui est réellement consommé, et en quelles quantités.

Consommation réelle

Quels plats sont choisis et consommés, site par site et dans le temps.

Quantités et portions

Ingrédients et quantités estimées par plat, pour ajuster portions et production et aider à réduire le gaspillage.

Profil nutritionnel

Moyenne de calories et de macronutriments par site, pour aider les diététiciens à revoir les menus.

On met l’IA au travail dans votre exploitation ?